Cecilia Duarte
Joyería Duarte · Perdido
La recomendación para la próxima llamada
Una sola Una, no siete. Siete recomendaciones no cambian ninguna conducta.Con prueba Lleva citas al turno exacto: pulsa una para verlo en la transcripción.Qué no es No es una calificación: es lo único que conviene cambiar en la próxima llamada.
Una sola Una, no siete. Siete recomendaciones no cambian ninguna conducta.
Con prueba Lleva citas al turno exacto: pulsa una para verlo en la transcripción.
Qué no es No es una calificación: es lo único que conviene cambiar en la próxima llamada.
Hizo preguntas en lista, sin enlazarlas con lo que el prospecto iba diciendo.
Enlazar cada pregunta con la respuesta anterior hace que el prospecto hable más.
Diagnóstico del asesor
Quién calcula qué Los números los calculó código, no el modelo. El modelo juzga cada ítem de la rúbrica.Al lado del juicio Van juntos a propósito: si algo del diagnóstico no cuadra con las cifras, la discusión vale la pena tenerla.Con prueba Cada ítem cumplido cita el turno exacto; sin cita verificada no puntúa.
Quién calcula qué Los números los calculó código, no el modelo. El modelo juzga cada ítem de la rúbrica.
Al lado del juicio Van juntos a propósito: si algo del diagnóstico no cuadra con las cifras, la discusión vale la pena tenerla.
Con prueba Cada ítem cumplido cita el turno exacto; sin cita verificada no puntúa.
Evaluador de Presentación de Propuesta · Interno
¿La rúbrica no aplica a este tipo de llamada? Ajústala aquí
Esta rúbrica todavía no la ha revisado nadie. Sus ítems se sembraron siguiendo la
estructura del plan, pero no se han contrastado contra el documento original. Un número que evalúa a una
persona y que parece oficial sin serlo es peor que no tener número. Se corrige en
Ajustes, Conversaciones, Rúbrica, sin desplegar.
Fortalezas
- Hizo que Cecilia enunciara su objetivo con sus propias palabras antes de presentar nada.
- Cerró con una acción para cada parte y con fecha.
A mejorar
- Hizo preguntas en lista, sin enlazarlas con lo que el prospecto iba diciendo.
- Respondió a la objeción sin preguntar antes qué significaba.
A dónde se fue la calificación
La barra El porcentaje que se llevó el apartado; a la derecha, sus puntos.Los chips Cuántos ítems cumplió, cumplió a medias, no cumplió o no venían al caso.Abrir una fila Muestra cada pregunta, su veredicto y la cita al turno que lo prueba.
La barra El porcentaje que se llevó el apartado; a la derecha, sus puntos.
Los chips Cuántos ítems cumplió, cumplió a medias, no cumplió o no venían al caso.
Abrir una fila Muestra cada pregunta, su veredicto y la cita al turno que lo prueba.
1 · Apertura y encuadre 42 % de 8 pts 2 cumplió 1 parcial 3 no 1 no aplica
Parcial
¿Declaró explícitamente qué se iba a cubrir en la llamada y qué pasaría al final, antes de empezar a preguntar? · 1 pts
Lo hizo, pero sin cerrar la idea con el prospecto.
Sí
¿Usó lenguaje neutralizado al anticipar el siguiente paso ("podría ser", "posibles siguientes pasos") en vez de presuponer el cierre? · 1 pts
Sí
¿Pidió permiso o confirmó que el momento era adecuado antes de entrar en preguntas? · 1 pts
No
¿La apertura incluyó una señal de no-necesidad ("apenas tuve tiempo de devolverte la llamada", "sólo para ver si podemos ayudar")? · 1 pts
La llamada no llegó a hacerlo.
No
Al presentar la empresa, ¿nombró 2-3 problemas del sector antes de nombrar el producto? · 1 pts
La llamada no llegó a hacerlo.
No aplica
Si el prospecto pidió precio en los primeros minutos, ¿lo reconoció explícitamente y pidió permiso para posponerlo, en vez de ignorarlo o contestarlo? · 1 pts
No
¿Verificó o validó los datos del prospecto (quién es, qué hace, con qué se le contactó) al inicio? · 1 pts
No se ve en ningún turno del asesor.
3 · Gap retomado 67 % de 8 pts 2 cumplió 1 parcial 0 no 0 no aplica
Aquí se rompió la secuencia del gap: la pieza marcada es donde dejó de cumplirse.
Sí
¿El asesor retomó el problema en las palabras del prospecto y el prospecto lo confirmó o lo actualizó en esta llamada? · 1 pts
Sí
¿Se retomó lo que le cuesta no resolverlo (impacto personal o consecuencia de no actuar) y el prospecto lo confirmó o lo actualizó? · 1 pts
Parcial
¿Se verificó el estado objetivo y el prospecto confirmó, en sus palabras, que sigue siendo el mismo o dijo cuál es ahora? · 1 pts
Lo hizo, pero sin cerrar la idea con el prospecto.
4 · Presentación 92 % de 20 pts 5 cumplió 1 parcial 0 no 0 no aplica
Sí
¿Repitió textualmente al menos un problema en las palabras del prospecto antes de presentar? · 1 pts
Sí
¿Vinculó ese problema a su consecuencia declarada antes de presentar? · 1 pts
Sí
¿Usó una fórmula de legitimación por semejanza ("es justo lo que nos dicen nuestros clientes")? · 1 pts
Sí
¿Cerró cada bloque traduciendo característica a beneficio ("y lo que eso significa para ti es…")? · 1 pts
Sí
¿Insertó preguntas de verificación ("¿tiene sentido?") al menos una vez por bloque? · 1 pts
Parcial
Al dar el precio, ¿lo enunció en una frase seguida de una pregunta abierta de verificación y una de dirección? · 1 pts
Lo hizo, pero sin cerrar la idea con el prospecto.
5 · Manejo de objeciones 0 % de 12 pts 0 cumplió 0 parcial 1 no 9 no aplica
No aplica
Ante la objeción, ¿la primera respuesta fue de aceptación sin defensa? · 1 pts
No aplica
¿Preguntó qué significa exactamente la objeción antes de responderla? · 1 pts
No aplica
¿La trató de forma colaborativa ("¿cómo crees que podrías resolverlo?") en vez de rebatirla? · 1 pts
No aplica
¿Cerró con una hipotética en primera persona del plural ("si hubiera una forma de que pudiéramos…, ¿te ayudaría?")? · 1 pts
No aplica
¿Identificó y nombró la preocupación subyacente (dinero, tiempo o valor) detrás de la objeción declarada? · 1 pts
No aplica
¿Sondeó una vacilación en el momento en que ocurrió, sin esperar al final? · 1 pts
No
Antes de terminar, ¿preguntó si había algo que el prospecto quisiera plantear, y lo repitió tras la primera respuesta? · 1 pts
La llamada no llegó a hacerlo.
No aplica
¿Reencuadró una objeción de precio hacia el resultado ("¿ese presupuesto alcanza para resolver todo eso?")? · 1 pts
No aplica
Si se reagendó, ¿preguntó qué iba a revisar el prospecto antes de colgar? · 1 pts
No aplica
Ante un giro inesperado de la llamada, ¿se adaptó sin abandonar la estructura ni atropellar al prospecto? · 1 pts
6 · Cierre de microcompromiso 75 % de 14 pts 6 cumplió 0 parcial 2 no 0 no aplica
Sí
¿Propuso abrir calendarios y fijar fecha y hora concretas en la propia llamada? · 1 pts
Sí
¿Formuló el siguiente paso como sugerencia con permiso ("el siguiente paso sería, con tu permiso, …")? · 1 pts
Sí
¿Cerró con una pregunta de permiso ("¿te ayudaría?", "¿sería apropiado?")? · 1 pts
Sí
El siguiente paso enunciado, ¿nombra los problemas concretos del prospecto en vez de decir "tu situación"? · 1 pts
Sí
¿Pidió al prospecto que fijara él mismo una fecha límite para su parte? · 1 pts
Sí
¿Quedó asignada al menos una acción al prospecto y una al asesor? · 1 pts
No
¿La siguiente cita quedó agendada en LeadZ dentro de las 24 horas siguientes a la llamada? · 1 pts
no existe ninguna cita de este lead creada entre el inicio de la llamada y las 24 h siguientes a su fin, y programada para después de ella
No
¿La siguiente cita ocurrió, sin cancelación ni inasistencia? · 1 pts
no llegó a existir una siguiente cita, así que no pudo ocurrir
7 · Neutralización de presión (ABD) 40 % de 12 pts 2 cumplió 0 parcial 3 no 1 no aplica
No
¿Aparecen marcadores de no-necesidad ("quizá ni siquiera nos necesitas", "quizá te convenga quedarte con quien ya tienes", "sólo para ver si podemos ayudar")? · 1 pts
La llamada no llegó a hacerlo.
No aplica
Ante un desafío temprano ("¿por qué debería trabajar con ustedes?"), ¿respondió admitiendo que quizá no puede ayudar, en vez de listar ventajas? · 1 pts
Sí
¿Usó "sentir" en lugar de "pensar/creer" en las preguntas de problema y compromiso? · 1 pts
No
¿Usó "nosotros" en lugar de "yo" en las hipotéticas? · 1 pts
No aparece en la llamada.
No
¿Evitó el léxico de presión ("contrato", "firmar") en favor de "acuerdo" y "autorizar"? · 1 pts
Dijo «contrato» o «firmar» en vez de «acuerdo» o «autorizar».
Sí
¿Repitió el resultado deseado en las palabras del prospecto al menos dos veces? · 1 pts
8 · Estructura y reparto del tiempo 70 % de 8 pts 3 cumplió 1 parcial 1 no 2 no aplica
Parcial
% de palabras del asesor contra el prospecto, contra la referencia 85/10/5 del método. · 1 pts
engagement 68% de la llamada, contra la referencia de 85% del método. El asesor habló el 63% de las palabras.
Sí
Minuto (y % de la llamada) de la primera afirmación descriptiva de producto. Referencia: después del 60%. · 1 pts
la primera afirmación de producto cae en el 68% de la llamada; la referencia es después del 60%
Sí
Nº de preguntas del asesor y ratio de preguntas POR MINUTO de llamada. Cuando la conversación no trae duración fiable, el denominador de respaldo es el nº de turnos del asesor, y la salida declara cuál de los dos se usó. · 1 pts
17 preguntas del asesor contra 5 afirmaciones, 1.93 preguntas por minuto de llamada sobre los 8.8 min COMPLETOS de la llamada. El veredicto cae sobre el conteo, contra la referencia del método (7 el entrenado, 2 el promedio, EN EL MISMO TIEMPO): el método no dice cuánto tiempo, así que sus dos números no se pueden pasar a preguntas por minuto sin inventar la ventana. La densidad se declara y es la que compara entre llamadas.
No aplica
¿Las preguntas aparecen en orden conectiva → situación → problema → solución → consecuencia → transición → compromiso, sin saltarse problema ni consecuencia? · 1 pts
no evaluable por código: el método declara el orden de los ocho tipos de pregunta pero no cita frases para todos; inventar el léxico de los que faltan produciría una secuencia que parece medida y no lo está
No
¿La primera pregunta sobre consecuencias ocurre después de que el prospecto enunciara un problema? · 1 pts
la consecuencia se enunció en el turno 30, antes del primer problema (turno 30): se habló del costo de algo que todavía no estaba en la mesa
No aplica
Ante "mándame información / llámame luego", ¿retomó con una pregunta de situación en vez de aceptar y colgar? · 1 pts
el prospecto nunca pidió que le mandaran información ni que le llamaran luego
Sí
Duración del turno más largo del asesor, en segundos, contra la referencia del objetivo de la llamada. · 1 pts
el turno más largo del asesor duró 27 s, dentro de la referencia de 150 s para presentacion
9 · Calificación presente 100 % de 6 pts 5 cumplió 0 parcial 0 no 1 no aplica
Sí
¿Está presente la información de presupuesto o acceso a fondos, venga de quien venga? · 1 pts
la información está en la llamada (turno #24), sin importar quién la trajo
Sí
¿Está presente el plazo o la fecha objetivo? · 1 pts
la información está en la llamada (turno #25), sin importar quién la trajo
Sí
¿Está presente el proceso de decisión? · 1 pts
la información está en la llamada (turno #27), sin importar quién la trajo
Sí
¿Preguntó qué tan importante es para el prospecto resolver esto? · 1 pts
Sí
¿La pregunta de fondos se formuló ligada al resultado deseado y después del gap? · 1 pts
No aplica
Ante una petición de material (referencias, cotización, propuesta), ¿preguntó qué esperaba obtener de ello antes de aceptar? · 1 pts
10 · Cobertura del producto 100 % de 8 pts 1 cumplió 0 parcial 0 no 1 no aplica
Sí
De los elementos del catálogo mencionados, cuántos quedaron anclados a un problema que el prospecto enunció. · 1 pts
2 de 2 elementos mencionados quedaron anclados a un problema que el prospecto enunció
No aplica
Qué elementos del catálogo no se mencionaron nunca en el periodo. · 1 pts
en esta llamada no se mencionaron: campañas en Google, embudo de WhatsApp, reporte semanal, página de aterrizaje. Es un dato del periodo, no un defecto de la llamada.
11 · Palancas de persuasión 100 % de 4 pts 2 cumplió 0 parcial 0 no 0 no aplica
Sí
Cuántas veces apareció cada una de las seis palancas universales, con su cita. · 1 pts
prueba_social: 2 · coherencia: 1. Se miraron 8 de 8 expresiones declaradas.
Sí
Saldo según el signo que este cliente le declaró a cada palanca (virtud, neutral, vicio). · 1 pts
3 usos de palancas que este cliente considera virtud, 0 que considera vicio, 0 neutrales. El conteo es el mismo en todas las salas; el signo es de esta.
12 · Precisión contra ficha 100 % · no suma puntos 1 cumplió 0 parcial 0 no 2 no aplica
Sí
¿Alguna afirmación del asesor contradice un hecho de la ficha? Devuelve la cita y el hecho que contradice. · 1 pts
ninguna afirmación cuantitativa contradice la ficha
No aplica
¿Alguna afirmación cuantitativa sobre el producto no tiene respaldo en la ficha? · 1 pts
no evaluable por código: exige saber si una cifra es SOBRE el producto o sobre otra cosa; lo juzga el modelo con cita
No aplica
¿El asesor prometió algo que la ficha no ofrece? · 1 pts
no evaluable por código: exige distinguir una promesa de una descripción; lo juzga el modelo con cita
Lo que contó la máquina
Quién lo cuenta Código, no el modelo: el modelo no toca nada de esto.Hasta dónde miró Cada fila dice cuántas puertas abrió; un cero es un cero sobre lo que se miró.Qué no evalúa Lo que no puede evaluar sale del denominador en vez de contar como fallo.
Quién lo cuenta Código, no el modelo: el modelo no toca nada de esto.
Hasta dónde miró Cada fila dice cuántas puertas abrió; un cero es un cero sobre lo que se miró.
Qué no evalúa Lo que no puede evaluar sale del denominador en vez de contar como fallo.
Anti-patrones · 11 detectado
- 28 · ¿Dijo "contrato" o "firmar"?
"ropuesta, quiero confirmar contigo: ¿sigue siendo lo princip"
Se miraron 19 de 32 del catálogo. 13 no tienen forma declarada de detectarse y no se miraron. Un cero aquí es un cero sobre lo que se miró, no sobre los 32.
Los 13 que no se miraron, con su motivo
- 5 · ¿Habló mal de la competencia? · requiere saber quién es la competencia; sale del brief del cliente, no de una frase fija
- 6 · ¿Listó características, premios, oficinas o fundadores? · es una forma de hablar, no una frase; lo juzga el modelo con cita
- 7 · ¿Contó la historia de la empresa o la suya propia? · es una forma de hablar, no una frase; lo juzga el modelo con cita
- 8 · ¿Presentó producto antes de que el prospecto enunciara un problema? · depende de dónde quedó el primer problema del prospecto: lo calcula la secuencia, no una frase
- 9 · ¿Citó un cliente de referencia sin relación con el negocio del prospecto? · requiere saber a qué se dedica el prospecto
- 17 · ¿Contestó su propia pregunta, cambió de tema o encadenó otra sin dejar responder? · se calcula sobre la estructura de los turnos, no con léxico
- 20 · ¿Propuso solución inmediatamente después de un problema, sin sondearlo? · necesita saber qué turno enunció un problema
- 21 · ¿Encadenó preguntas sin ninguna señal verbal entre ellas? · se calcula sobre turnos consecutivos, no con léxico
- 22 · ¿Rebatió sin haber preguntado antes qué significaba la objeción? · necesita saber qué turno traía una objeción
- 24 · ¿Argumentó con datos para probar que el prospecto se equivocaba? · es una forma de argumentar, no una frase
- 26 · ¿Usó un cierre asumptivo (pedir datos sin haber pedido el compromiso)? · pedir datos sin haber pedido el compromiso: necesita el turno del compromiso
- 30 · ¿Aceptó un siguiente paso sin fecha y hora? · se calcula sobre el siguiente paso acordado, no con léxico
- 32 · ¿Aceptó enviar referencias, cotización o propuesta sin acordar qué pasa después? · necesita saber si se acordó qué pasa después
PalancasSaldo +3
prueba_social: 2 · coherencia: 1
Saldo +3 · 3 virtud, 0 vicio, 0 neutral. El conteo es el mismo en todas las salas; el signo es de ésta.
Esta sala declara 8 expresiones. Se miraron 8.
No evaluables · 3Salen del denominador
Un cero dice "lo hizo mal". Un no evaluable dice "no lo sé", y salen del denominador. Esta lista es hasta dónde llega hoy la parte que no puede alucinarse.
- estructura.secuencia · no evaluable por código: el método declara el orden de los ocho tipos de pregunta pero no cita frases para todos; inventar el léxico de los que faltan produciría una secuencia que parece medida y no lo está
- precision.cifra_sin_respaldo · no evaluable por código: exige saber si una cifra es SOBRE el producto o sobre otra cosa; lo juzga el modelo con cita
- precision.promesa_fuera_de_ficha · no evaluable por código: exige distinguir una promesa de una descripción; lo juzga el modelo con cita
desempeno.v6+ficha.1+brief.2+rubrica.propuesta_nepq.v2
demo (sin modelo)
v1
27 citas verificadas
thinking apagado
$0.0717
Minuta para el cliente
¿No suena a ustedes? Ajusta la voz de la minutaQué vende el negocio Ajustes · EmpresaEstado Ya se envió: el cliente la puede leer.
¿No suena a ustedes? Ajusta la voz de la minuta
Qué vende el negocio Ajustes · Empresa
Estado Ya se envió: el cliente la puede leer.
Enviada el 1 oct · 23:59
La propuesta para Joyería Duarte: resumen y siguientes pasos
Hola Cecilia, gracias por tu tiempo. Te dejo lo que platicamos.
Platicamos de cómo Joyería Duarte consigue clientes hoy y de lo que más le frena. Cecilia explicó que no tengo un flujo constante de clientes nuevos. Quedó claro que lo que busca es tener un flujo constante de diez prospectos calificados al mes. Se presentó la propuesta de trabajo y se revisó la inversión mensual.
Temas que tocamos
- Resumen de lo platicado en la sesión anterior
- Objetivo para los próximos seis meses
- Alcance y forma de trabajo propuesta
Acuerdos
- Tener lista su parte el jueves · el cliente · el jueves #40
- Enviar el resumen con las cifras el miércoles · la agencia · el miércoles #41
Próximos pasos
- Tener lista su parte el jueves
- Enviar el resumen con las cifras el miércoles
Enviada el 1 oct · 23:59 · por whatsapp · se editó antes de enviarse
Por qué no se edita Ya la leyó (o la puede leer) el cliente: reescribir lo que alguien ya leyó no lo cambia, solo hace que los dos recuerden cosas distintas.
Qué ve el cliente El mismo texto, en una página pública que vive el tiempo de la liga.
minuta.v1+ficha.1
demo (sin modelo)
v1
2 citas verificadas
thinking apagado
$0.0222
Análisis comercial
Quién lo ve Es interno: nunca viaja al cliente.Con prueba Cada hallazgo lleva su cita; la que no verificó se pinta tachada y no cuenta.Objeciones vivas Una objeción que quedó viva es la respuesta a "por qué se cayó este cierre", tres semanas antes de que alguien haga la pregunta.
Quién lo ve Es interno: nunca viaja al cliente.
Con prueba Cada hallazgo lleva su cita; la que no verificó se pinta tachada y no cuenta.
Objeciones vivas Una objeción que quedó viva es la respuesta a "por qué se cayó este cierre", tres semanas antes de que alguien haga la pregunta.
Interno. No viaja al cliente.
- Qué busca, en sus palabras
- Quiere tener un flujo constante de diez prospectos calificados al mes.
- Dolor detectado
- No tengo un flujo constante de clientes nuevos.
- Presupuesto declarado
- Declaró su presupuesto: tengo un presupuesto de quince mil mensuales, incluyendo lo que cobre la agencia.
- Urgencia
- Su ventana es: lo necesito antes de que arranque la temporada fuerte, en un mes y medio.
- Objeciones
- No se registraron objeciones.
- Señales de compra
- Mostró disposición a avanzar con lo propuesto.Mostró disposición a avanzar con lo propuesto.
- Riesgo de que no avance
- Que la decisión dependa de una tercera persona que no estuvo en la llamada.
- LA siguiente acción
- Mandar lo acordado en la fecha pactada y confirmar por WhatsApp un día antes.
- Probabilidad de cierre
- 91%Hay dolor claro, presupuesto declarado y un siguiente paso con fecha.
- Sugerencias de LeadZ
- Etapa sugerida: sin_sugerencia · Nivel sugerido: altaSon sugerencias y no se aplican solas: aceptarlas es un clic de una persona.
comercial.v4+ficha.1
demo (sin modelo)
v1
9 citas verificadas
thinking apagado
$0.0332
Los números
Quién los calcula Código sobre la transcripción. Ningún modelo los toca.Pregunta abierta Es una heurística, no una verdad: se mide por cómo arranca la frase.Qué dicen El contador dice cuántas hubo, no si sirvieron.
Quién los calcula Código sobre la transcripción. Ningún modelo los toca.
Pregunta abierta Es una heurística, no una verdad: se mide por cómo arranca la frase.
Qué dicen El contador dice cuántas hubo, no si sirvieron.
63%
Talk ratio del asesor
3 min 34 s
Habló el asesor
2 min 5 s
Habló el lead
27 s
Monólogo más largo
del asesor
17
Preguntas
5 abiertas
15 s
Hasta la primera pregunta
0
Interrupciones
del asesor sobre el lead
7
Silencios largos
más de 8 s
129.3
Palabras por minuto
del asesor
39%
Vocabulario del lead
lo nombró él primero
Transcripción
44 turnos · es
#10:02
Diana Rangel · asesor
Hola Cecilia, qué bueno verte. Soy Diana, voy a llevar esta conversación.
#20:08
Cecilia Duarte · lead
Hola, buenas tardes.
#30:17
Diana Rangel · asesor
Lo que quisiera hacer hoy es mostrarte la propuesta que preparamos para Joyería Duarte y, al final de la llamada, ver juntos qué sigue. Podría ser que avancemos y podría ser que no, y cualquiera de las dos opciones está bien. ¿Te parece bien si empezamos por ahí?
#40:40
Cecilia Duarte · lead
Sí, adelante.
#50:51
Diana Rangel · asesor
Antes de mostrarte la propuesta, quiero confirmar contigo: ¿sigue siendo lo principal que te frena en Joyería Duarte?
#61:00
Cecilia Duarte · lead
No tengo un flujo constante de clientes nuevos, un mes entran cinco y al siguiente ninguno.
#71:31
Diana Rangel · asesor
¿A qué crees que se debe que pase eso?
#81:46
Cecilia Duarte · lead
Supongo que no sabemos a quién dirigirnos, hablamos para todo el mundo.
#91:52
Diana Rangel · asesor
Y cuando eso pasa, ¿cómo te sientes?
#101:58
Cecilia Duarte · lead
Vivo con la incertidumbre de cada mes, y eso me quita el sueño y las ganas de invertir.
#112:07
Diana Rangel · asesor
¿Y cómo te afecta eso a ti personalmente, en tu día a día?
#122:17
Cecilia Duarte · lead
Siento que trabajo todo el día y no puedo crecer, siempre estoy apagando fuegos.
#132:30
Diana Rangel · asesor
¿Hay algo más que también te esté frenando?
#142:37
Cecilia Duarte · lead
Gasté en publicidad y no sé si sirvió, nadie me enseñó qué resultado trajo.
#152:46
Diana Rangel · asesor
Si pudieras cambiar eso, ¿cómo te gustaría que se viera todo en los próximos seis meses?
#162:55
Cecilia Duarte · lead
Quiero tener un flujo constante de diez prospectos calificados al mes.
#173:02
Diana Rangel · asesor
O sea que lo que buscas es tener un flujo constante de diez prospectos calificados al mes.
#183:11
Cecilia Duarte · lead
Exacto, eso.
#193:21
Diana Rangel · asesor
¿Y qué pasa si en seis meses todo sigue exactamente igual?
#203:35
Cecilia Duarte · lead
Si sigue igual, no voy a poder contratar a nadie más y el negocio se queda del mismo tamaño otros dos años.
#213:53
Diana Rangel · asesor
Del uno al diez, ¿qué tan importante es para ti resolver esto en los próximos meses?
#224:01
Cecilia Duarte · lead
Un nueve. Es lo que más me preocupa ahorita.
#234:12
Diana Rangel · asesor
Para llegar a tener un flujo constante de diez prospectos calificados al mes, ¿cuánto estarías dispuesto a invertir al mes?
#244:23
Cecilia Duarte · lead
Tengo un presupuesto de quince mil mensuales, incluyendo lo que cobre la agencia.
#254:31
Diana Rangel · asesor
¿Para cuándo te gustaría ver los primeros resultados?
#264:35
Cecilia Duarte · lead
Lo necesito antes de que arranque la temporada fuerte, en un mes y medio.
#274:43
Diana Rangel · asesor
¿Cómo toman la decisión de contratar algo así?
#284:48
Cecilia Duarte · lead
Lo decidimos mi socio y yo en la junta del lunes.
#294:58
Diana Rangel · asesor
Si te escuché bien, me dijiste que no tengo un flujo constante de clientes nuevos. Y que si todo sigue igual, el negocio se queda del mismo tamaño otros dos años. Es justo lo que nos dicen nuestros clientes de los negocios de servicios cuando llegan con nosotros.
#305:22
Cecilia Duarte · lead
Sí, justo eso, porque no tengo un flujo constante de clientes nuevos, un mes entran cinco y al siguiente ninguno. Y si sigue igual, no voy a poder contratar a nadie más y el negocio se queda del mismo tamaño otros dos años.
#315:54
Diana Rangel · asesor
Lo que hacemos para eso: primero hacemos una auditoría de cuenta para ver qué anuncio sí trae clientes y cuál solo gasta. Y lo que eso significa para ti es dejar de invertir a ciegas y saber qué anuncio sí te trae clientes. ¿Tiene sentido? Tal como me dijiste, tener un flujo constante de diez prospectos calificados al mes.
#326:27
Cecilia Duarte · lead
Exacto, justo eso: tener un flujo constante de diez prospectos calificados al mes.
#336:39
Diana Rangel · asesor
Y luego, armamos las campañas en Meta enfocadas en que te escriban por mensaje. Y lo que eso significa para ti es que quien te escribe ya llegue con interés real. ¿Tiene sentido? Lo hemos hecho con negocios como el tuyo.
#347:00
Cecilia Duarte · lead
Entiendo, y eso nadie lo hace hoy aquí.
#357:04
Diana Rangel · asesor
El plan Crecimiento cuesta $21,000 más IVA al mes. ¿Qué te parece y qué necesitarías ver para avanzar?
#367:19
Cecilia Duarte · lead
Es más o menos lo que esperaba.
#377:31
Diana Rangel · asesor
Abramos los calendarios y fijemos la fecha ahora mismo. El siguiente paso sería, con tu permiso, que revisemos con calma los números de la propuesta y que resolvamos lo que me contaste: no tengo un flujo constante de clientes nuevos. ¿Te ayudaría que fuera así?
#387:53
Cecilia Duarte · lead
Sí, me parece bien.
#397:59
Diana Rangel · asesor
¿Para qué fecha te gustaría tener lista tu parte?
#408:07
Cecilia Duarte · lead
Para el jueves, sin falta.
#418:12
Diana Rangel · asesor
Entonces el acuerdo es así: tú revises la propuesta con tu equipo y yo te mando el resumen con las cifras el miércoles.
#428:27
Cecilia Duarte · lead
Perfecto, así quedamos.
#438:32
Diana Rangel · asesor
Gracias, nos vemos en la siguiente.
#448:36
Cecilia Duarte · lead
Gracias a ti, hasta luego.
Para qué el número No es decorativo: es la llave con la que el análisis va a citar su evidencia y con la que LeadZ la verifica.
Si no coincide Un hallazgo cuya cita no exista o no coincida se marca como no sostenido.
La minuta Cómo se escribe se ajusta en la voz.
El asesor Con qué se evalúa se ajusta en la rúbrica.
El negocio Qué vende se ajusta en Ajustes · Empresa.